14살 나이차에도 불구하고, 신효범과 에녹이 핑크빛 소식을 전해 화제입니다. 이들은…
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‘대출금리 너무 높아요, 갈수록 부담 가중돼요.’
고금리 기조가 지속하면서 은행 대출과 관련한 민원이 크게 증가한 것으로 나타났다.
22일 금융감독원에 따르면 지난해 금융민원·상담과 상속인 조회는 72만 6061건으로 전년보다 5471건(0.8%) 늘었다.
구체적으로는 금융민원이 9만 3842건으로 전년보다 6729건(7.7%) 증가했고, 금융상담은 34만 9190건으로 1만 7027건(4.6%) 줄었다. 상속인 조회는 28만 3029건으로 1만 5769건(5.9%) 늘었다.
금융권역별로는 은행이 1만5680건 접수돼 전년대비 4776건(43.8%) 급증했다. 유형별 비중은 여신(49.4%), 보이스피싱(9.6%), 예·적금(8.9%), 신용카드(4.2%), 방카슈랑스·펀드(2.6%) 순이었다.
각 은행별 민원 건수는 KB국민은행이 2321건으로 가장 많았으며 신한은행(1593건), NH농협은행(1372건) 우리은행(1278건), 하나은행(1092건) 순이었다.
민원 건수 증가율도 주요 시중은행 중 KB국민은행이 87%로 가장 높았다. 그 다음으로 신한은행(67.9%), 우리은행(63.6%), 하나은행(56.7%), NH농협은행(41.9%) 순이었다. 지방은행 중에선 광주은행이 522건으로 가장 많았으며, 전년대비 증가율은 903.8%에 달했다.
금감원 관계자는 “높은 대출금리에 대한 불만 등 대출금리 관련 민원(2343건)과 신규대출·만기연장 등 여신취급 관련 민원(1270건)이 크게 늘었다”고 “특히, 아파트 중도금 대출 관련 가산금리 책정에 대한 불만 민원이 많았다”고 설명했다.
이와 함께 중소서민 관련 민원은 2만514건 접수돼 전년보다 4810건(30.6%) 증가했으며 손해보험 민원은 3만6238건으로 1081건(3.1%) 늘었다.
반면 인구구조 변화에 따라 신규 계약 건수가 감소한 영향 등으로 생명보험 민원은 3204건(19.1%) 감소한 1만3529건이었다. 금융투자도 734건(8.5%) 줄어든 7881건으로 집계됐다.
연령대별로는 경제활동이 활발한 30대와 40대의 민원 건수가 가장 많았고 이어 50대, 20대, 60대 순이었다.
지난해 금융민원 처리 건수는 9만7098건으로 전년대비 9648건(11%) 증가했다. 민원 처리 기간은 48.2일로 1.1일 줄었고, 민원 수용률은 36.6%로 3.1%포인트 증가했다.
BNK경남은행(행장 예경탁·왼쪽 네번째)은 22일 창원특례시(시장 홍남표·세번째)와 ‘소상공인 희망나눔 상생금융 업무 협약’을 체결했다.
이번 협약에 따라 경남은행은 100억원의 신용대출을 지원한다. 연소득 4000만원 이하 창원지역 소재 개인사업자는 무담보·무보증을 기준으로 최대 2000만원까지 저금리로 대출을 받을 수 있다. 상환 방식은 5년 이내 할부상환식이며 중도상환수수료는 따로 없다.
신용대출 지원을 희망하는 창원지역 소상공인들은 창원지역에 소재한 BNK경남은행 영업점에 사전 문의한 뒤 방문하면 된다.
예경탁 경남은행장은 “앞으로도 BNK경남은행은 지역 경제의 든든한 버팀목으로서 실효성 있는 금융지원 확대를 위해 더욱 노력할 계획”이라고 말했다.
BNK경남은행은 창원시와의 협약 체결을 시작으로 자금을 지역 소상공인에게 지원하는 ‘소상공인 희망나눔 상생금융 협약’을 확대할 계획이다.
